Мы сами сводили отчёты клиентам руками
POFACTU вырос из агентской практики. Мы ведём рекламу клиентам, каждый месяц собирали данные из четырёх кабинетов в одну таблицу и хорошо знаем цену этой рутины. Сначала сделали инструмент для своих проектов. Теперь им пользуются специалисты, которые отчитываются перед клиентами так же, как мы.
Почему появился продукт
С 2020 года мы ведём контекстную и таргетированную рекламу для малого и среднего бизнеса. Каждый месяц повторялось одно и то же: выгрузить расход из Директа, достать цели из Метрики, отдельно посчитать VK, потом открыть CRM клиента и найти, что из этого дошло до сделки. На одного клиента уходило несколько часов. Формулы в таблице ломались регулярно.
Самый неприятный момент наступал, когда клиент спрашивал: «Хорошо, а сколько мы на этом заработали?» Данные были. Ответа не было. Расход жил в одном месте, продажи — в другом, и связать их можно было только руками. Без цифр любой ответ звучал как оправдание.
Мы собрали то, чего не хватало самим: сервис, который забирает данные из кабинетов и CRM, доводит отчёт до сделок и показывает клиенту не клики, а продажи. Свои клиентские проекты агентство ведёт в POFACTU до сих пор — каждую новую функцию мы сначала проверяем на них.
Артур Камалетдинов
Отвечает за продукт: решает, что попадает в сервис и в каком порядке, и лично смотрит каждый новый проект. POFACTU делается для директологов, таргетологов, авитологов и небольших агентств — тех, кто каждый месяц отчитывается перед клиентом и должен показать не клики, а продажи.
До POFACTU — агентская практика с 2020 года: контекст, таргет и аналитика для малого и среднего бизнеса. Человек, который делает инструмент, сам был его пользователем: знает, как считается ДРР в живом проекте, почему источник в CRM чаще лежит в тегах, а не в UTM, и что происходит, когда токен отваливается в пятницу вечером.
Кто работает над продуктом
Решает, что попадает в сервис и в каком порядке. Ведёт рекламу клиентов с 2020 года.
Помогает подключить кабинеты и CRM клиента, настроить этапы воронки и первый отчёт. Отвечает в Telegram.
Интеграции, отчёты, личный кабинет.
Где мы работаем
Статус резидента — это не строчка в презентации. Это проверка проекта на входе, доступ к юридической экспертизе и дата-центр уровня Tier II+ на территории России. Последнее для нас принципиально: по 152-ФЗ персональные данные ваших клиентов должны храниться в России, и мы это требование выполняем.
Фонд развития интернет-инициатив — крупнейший российский венчурный фонд ранних стадий. Преакселератор устроен так, что продукт проверяют не презентацией, а разговорами с реальными клиентами: серия глубинных интервью, проверка гипотез, работа с трекером.
Мы прошли программу не ради статуса. По её итогам часть продукта изменилась: мы переформулировали, за что клиент на самом деле платит, и убрали из планов то, что звучало красиво, но не решало ничью задачу.
Чем мы отвечаем
Отчёт доходит до сделок и выручки в CRM клиента. Если CRM нет — честно до лидов, без выдуманных колонок.
Сервис ничего не меняет в кабинетах и CRM. Доступ отзывается в настройках кабинета или CRM, в один клик.
Сервис показывает цифры и пишет черновик выводов. Что делать с рекламой, решаете вы, и отчёт уходит под вашим логотипом.
Серверы на территории РФ, политика по 152-ФЗ. ИП Камалетдинов А. Ф.: договор-оферта, счёт и акт. Раздел с документами
Познакомимся?
Заполните форму — сразу откроем кабинет. Подключите рекламу и CRM сами или вместе с нами на созвоне.