Интернет-магазиныБитрикс24amoCRMДиректVKАвито

Аналитика рекламы для интернет-магазина: ROMI по оплаченным заказам, а не по корзинам

Метрика считает «оформил заказ». Половину отменят или не выкупят. POFACTU считает рекламу по заказам со статусом «оплачен» и «выкуплен» из вашей CRM — по каналам и кампаниям.

  • Оформлен → оплачен → выкуплен — по каждому каналу
  • ДРР по каналам: доля рекламы в выручке, а не в «конверсиях»
  • Расход вырос, заказы упали — Telegram в тот же день
Попробуй сейчас →7 дней бесплатно · карта не нужна · подключение 30 минут
Заказы · июньДанные демонстрационные
Оформлено2 140
Оплачено1 620
Выкуплено1 480
ДРР по оформленным9%
ДРР по выкупленным21%

Кампания «РСЯ · Ретаргет · корзина»: 44% заказов наложенным платежом не выкуплены.

Что нашли у интернет-магазина за первый месяц

Интернет-магазин товаров для дома, Битрикс24 + Директ + VK

  • Период: июнь 2026
  • Расход: 690 000 ₽
  • Заказов оформлено: 2 140 · оплачено/выкуплено: 1 480 (69%)
  • Выручка по выкупленным: 5 920 000 ₽ · ДРР 11,7%
Находка. кампания «РСЯ · Ретаргет · корзина» — ДРР 9% по оформленным, 21% по выкупленным: 44% заказов наложенным платежом не выкуплены.
Действие. в кампании отключены регионы с невыкупом выше 35%, в РСЯ добавлен минус на «наложенный».
Результат. ДРР по выкупленным по магазину 14,2% → 11,7%.

Как это выглядело до и после

Раньше

  • ДРР считали по оформленным заказам из Метрики — «12%, всё хорошо»
  • Реальную выручку с учётом невыкупа видели в конце месяца в 1С
  • Какая кампания даёт невыкуп — не знал никто
  • Отчёт: Метрика + Директ + VK + выгрузка заказов, полдня

Теперь

  • ДРР по выкупленным заказам, по каждой кампании
  • Видно, какие кампании и регионы дают отмены и невыкуп
  • Отчёт обновляется сам
  • Алерт, если ДРР по кампании выше порога
2 140
заказов оформлено
1 480
выкуплено
11,7%
ДРР вместо 14,2%

Три вопроса, которые задаёт владелец интернет-магазина

1
Какой ДРР по деньгам, которые дошли.

По оплаченным и выкупленным, не по корзинам.

2
Какие кампании дают отмены и невыкуп.

По кампаниям, регионам и способам оплаты.

3
Сколько заказов повторные.

Новые и повторные покупатели по каналам — реклама на новых или на своих.

Что увидит интернет-магазин в POFACTU

Каналы → выкупленные заказы

Расход, заказы, оплаченные, выкупленные, выручка, ДРР, ROMI.

Кампании и регионы

Где невыкуп съедает маржу.

Новые и повторные

По телефону покупателя: первый заказ или повторный.

План-факт по выручке

Ежедневно.

Уведомления

ДРР выше порога, расход растёт без заказов, реклама встала.

бот POFACTU09:30

Магазин · РСЯ Ретаргет
ДРР по выкупленным 21% при пороге 14%. Невыкуп 44%, наложенный платёж.

Открыть отчёт →

Аналитика по цене двух часов вашего маркетолога

Таблица + сотрудникPOFACTUКрупные сервисы аналитики
Стоимость20–40 часов в месяцот 1 706 ₽/месот 6 500 ₽/мес + внедрение
Запусккаждый месяц заново30 минут2–6 недель с интегратором
Источник сделкикак заполнил менеджериз Метрики и UTMиз своего коллтрекинга, платно
Телефония—не нужнаобязательна
Определение лидакак настроитекак принято у васкак заложено в системе
Когда видно поломкупо итогам месяцав тот же деньв отчёте

Штатный аналитик обойдётся в 80–120 тысяч в месяц и появится не раньше, чем через два месяца поиска. POFACTU — с сегодняшнего дня.

Цена известна заранее

Один аккаунт — один бизнес. Без скрытых платежей и привязки к агентству.

платите за 6 месяцев, пользуетесь 7 месяцев

Специалист
1 706 ₽/мес
итого 11 940 ₽ за 6 месяцев + 1 месяц в подарок
✓ Проекты: 5
✓ Интеграции: 15
✓ Пользователи: 1
✓ ИИ-помощник: 100 запросов/мес
Популярный
Профи
3 420 ₽/мес
итого 23 940 ₽ за 6 месяцев + 1 месяц в подарок
✓ Проекты: 12
✓ Интеграции: 36
✓ Пользователи: 2
✓ ИИ-помощник: 300 запросов/мес
Агентство
6 849 ₽/мес
итого 47 940 ₽ за 6 месяцев + 1 месяц в подарок
✓ Проекты: 30
✓ Интеграции: 90
✓ Пользователи: 5
✓ ИИ-помощник: 800 запросов/мес
Агентство+
12 849 ₽/мес
итого 89 940 ₽ за 6 месяцев + 1 месяц в подарок
✓ Проекты: 80
✓ Интеграции: 240
✓ Пользователи: 15
✓ ИИ-помощник: 2000 запросов/мес
Все возможности и сравнение тарифов →
Оплата за 3, 6 или 12 месяцев — выгоднее.
Пробный период 7 дней. Карта не нужна.
Сети, франшизы и агентства — индивидуальные условия. Обсудить задачу
Бонус Яндекса новым рекламодателям

Клиентам POFACTU — промокод Яндекса на первую кампанию в Директе или Яндекс Бизнесе. Сумма и условия — на странице акции.

Подробнее →

Три шага и первая неделя

1
Доступы
День первый, 30 минут

Вход в вашей CRM через OAuth — читаем сделки, контакты, статусы и суммы, ничего не меняем. Рекламные кабинеты — тоже OAuth. История подтягивается за 12 месяцев, смотреть можно сразу.

2
Договариваемся о словах
День первый, один созвон

Что у вас лид: оставил заявку, дошёл, записался? Что квалифицированный? Какие статусы вашей CRM — сделка, а какие «в работе»? Фиксируем и настраиваем. У всех по-разному, считаем так, как принято у вас.

3
Сверяем
Первая неделя

Сравниваем наши цифры с вашими: заявки по вашей CRM, расход по кабинетам, сделки по выручке. Пока не сойдётся — работа не закончена.

Дальше само. План-факт обновляется каждый день. Алерт приходит в день события. Первого числа — отчёт собственнику в одном формате.

Разработчик не нужен. Участие вашего маркетолога — один час.

Что мы обещаем в договоре, а не на словах

7 дней бесплатно, без карты. Не понравилось — просто не платите.

Цифры сверяем с вашими до совпадения. Не сошлись — подключение не считаем завершённым.

Только читаем вашей CRM. Ни одной записи, ни одного изменённого статуса.

Доступ отзывается в один клик — в настройках вашей CRM или рекламного кабинета, без нашего участия.

Данные в России. 152-ФЗ, уведомление в РКН подано, сервер в РФ.

Договор, счёт, акт. Оплата картой или по счёту от юрлица.

Две ситуации, которые мы видим чаще всего

«ДРР 9% на бумаге, 21% в кассе»

Маркетолог магазина, ретаргет по корзинам — лучшая кампания по Метрике. После подключения: 44% заказов из неё — наложенный платёж из регионов с невыкупом. По выкупленным — худшая. Регионы отключили, ДРР по магазину −2,5 п.п.

«Реклама приводит своих же покупателей»

Владелец, бренд-запросы в Директе. После подключения: 62% заказов с бренд-кампании — повторные покупатели, которые пришли бы и так. Бюджет с бренда на категорийные запросы.

Почему так

В e-commerce «конверсия» Метрики — оформленный заказ. Между ним и деньгами — отмена, невыкуп, возврат. Кампания с ДРР 12% по оформленным превращается в 23% по выкупленным, потому что даёт заказы наложенным платежом из регионов с невыкупом 40%. POFACTU берёт статус заказа из CRM и считает ДРР по деньгам, которые дошли.

Частые вопросы

У нас заказы в 1С / RetailCRM / InSales, не в Битриксе.

Сейчас — amoCRM и Битрикс24. Если заказы дублируются в одну из них — подключаемся. Если нет — напишите, скажем честно.

Считаете по оформленным или по выкупленным?

По тому статусу, который вы назовёте. Рекомендуем «оплачен» или «выкуплен».

Товарная аналитика — по SKU?

По категориям и товарам из суммы заказа — если CRM передаёт состав. Полноценной товарной аналитики со складом нет.

Маркетплейсы — Ozon, Wildberries?

Нет, только собственный сайт и реклама на него.

Возвраты учитываете?

Если в CRM есть статус «возврат» — вычитаем.

Что нужно от меня?

Доступ к CRM и кабинетам, созвон на 30 минут — какие статусы заказа считаем деньгами.

Реклама → сайт → вашей CRM → сделка. POFACTU — счётчик на выходе

Каждый станок на конвейере показывает своё. Рекламный кабинет показывает клики. Метрика — визиты. вашей CRM — сделки. Ни один из них не показывает, сколько зашло в начале и сколько вышло в конце.

POFACTU стоит на выходе и считает всю линию: сколько зашло из каждого канала, сколько дошло до сделки, где застряло и сколько это стоило.

Битрикс24amoCRMДиректVKАвитоМетрикавашей CRM
POFACTU · счётчик на выходе
Зашло 4 120Дошло 18Стоило 248 000 ₽

Покажем на ваших сделках

Заполните форму — сразу откроем кабинет. Подключите рекламу и CRM сами или вместе с нами на созвоне.

✓ Доступ сразу после заявки
✓ Без оплаты и без карты
✓ Поможем подключить в Telegram
Или напишите в Телеграм →
ИП с 2020 года · ПреАкселератор ФРИИ · Резидент IT-парка Казани
Клиентам POFACTU — 10 000 ₽ к рекламному бюджету в Директе или Яндекс Бизнесе для новых рекламодателей. Подробнее →