amoCRM

Сделки в amoCRM есть. Понимания, какая реклама их принесла, — нет

Воронка показывает, что происходит после заявки. Рекламные кабинеты — сколько стоило её получить. Пока эти данные лежат в разных окнах, вопрос «что окупается» остаётся без ответа.

Подключение за 30 минут · Без разработчика · Без карты

Узнаёте?

Лид стоит 900 ₽ — и это всё, что вы знаете

Сколько из этих лидов дошло до сделки и на какую сумму, amoCRM знает. Но она не знает, из какого канала они пришли, а кабинет не знает, чем всё кончилось.

Отчёт для собственника собирается вручную и всегда с опозданием

Выгрузка сделок, выгрузка расходов, сведение в таблице. К четвергу. А решение нужно было в понедельник.

Каналы сравниваются по количеству заявок, а не по деньгам

Тот, что даёт больше всех лидов, часто даёт меньше всех выручки. Пока считаете штуки, этого не увидеть.

У вас несколько воронок, и в отчёте они смешиваются

Новые клиенты, повторные, партнёры — разные процессы с разной экономикой. В сводной таблице они превращаются в одно число, которое не значит ничего.

Что вы увидите вместо этого

Стоимость клиента, а не стоимость заявки

Расход по каналу рядом с суммой сделок, которые из него закрылись. Видно, какой канал вернул вложенное, а какой просто набрал заявок.

Каждую воронку отдельно

Новые и повторные считаются по-своему, потому что и стоят по-разному. Можно смотреть по отдельности, можно вместе.

Где обрывается путь

Источник → лид → квалификация → сделка. Иногда канал приносит хороших клиентов, а теряются они на этапе первого звонка. Это видно.

Спросите, какой канал даёт сделки

Помощник видит расход по кампаниям Директа и лиды по стадиям CRM за 30 дней. Отвечает цифрами из вашего проекта: где заявки доходят до сделки, где теряются, куда переложить бюджет.

Отчёт, который собирается сам

Данные обновляются каждый день. Утренняя сводка приходит в Telegram — заходить в кабинет необязательно.

Подключение занимает 30 минут. Разработчик не нужен

1

Нажимаете «Подключить amoCRM»

Открывается окно авторизации amoCRM. Копировать ключи и лезть в настройки интеграций не нужно.

2

Разрешаете доступ

Входите под своим аккаунтом и подтверждаете. Всё.

3

Выбираете воронки и статусы

Отмечаете, какие воронки считать и какие статусы означают успешную сделку.

4

Подключаете рекламные кабинеты

Директ, VK, Авито — по кнопке.

Дальше система подтягивает историю и обновляет данные ежедневно.

Какие данные забираем

ЧтоОткудаКак часто
Сделки: бюджет, статус, воронка, дата, ответственныйamoCRMежедневно
Контакты — только связь со сделкойamoCRMежедневно
UTM-метки и источник сделкиamoCRMежедневно
Расход, показы, кликиДирект, VK, Авитоежедневно
Достижения целейЯндекс Метрикаежедневно

Чего не забираем: переписку, звонки, записи разговоров, файлы, задачи, примечания к сделкам.

Данные хранятся на серверах в России. Токены доступа шифруются.

Если у вас нестандартная воронка

Несколько воронок в одном аккаунте

Обычное дело у сетей и франшиз: своя воронка на каждое направление или на каждый филиал. Каждая подключается и считается отдельно, при этом сводный отчёт по всем тоже собирается.

Свои статусы

Названия и порядок статусов у всех разные. Вы сами отмечаете, какой означает успех, какой — отказ. Переименовывать ничего не нужно.

Системные статусы «Успешно» и «Закрыто и не реализовано»

Они в amoCRM общие для аккаунта, а не для воронки — и по этой причине сервисы часто считают их неверно, приписывая сделки не той воронке. У нас они привязываются к правильной воронке.

Несколько юрлиц или филиалов

Каждое подключается отдельным проектом. Отчёт можно смотреть и по каждому, и по всей сети сразу.

Коротко о главном

Метрика знает про заявки, но не знает, сколько денег они принесли. amoCRM знает про деньги, но не знает, из какой рекламы пришла сделка. Целая картина получается, только когда эти данные лежат рядом.

Таблица не врёт — она просто стоит вам восьми часов в месяц и всегда описывает прошлое.

Нет. Подключение идёт через авторизацию amoCRM, всё остальное — кнопками.

Да. Вы отмечаете нужные воронки и сами определяете, что считать успешной сделкой.

Частая причина — системные статусы amoCRM, которые общие для аккаунта, а привязываются к одной воронке. Из-за этого сделки попадают не туда. Мы это учитываем.

Да. Подключаем ваши данные и показываем результат. Решение принимаете после.

Посмотрите на своих данных

Подключим amoCRM и рекламные кабинеты, соберём первый отчёт и покажем, что в нём видно.

30 минут · Без разработчика · Без карты