Клиника · Казань
Доходимость в филиале 34% при пороге 45%. Записей 118, дошли 40.
Аналитика рекламы для клиники: стоимость дошедшего пациента, а не заявки
Заявка — не пациент. Записался — ещё не пришёл. POFACTU считает рекламу до визита и до оплаты по каждой услуге и филиалу. По данным вашей CRM, без коллтрекинга.
- Заявка → записался → дошёл → оплатил, по каждому каналу и услуге
- Филиалы и города — в одной таблице и по отдельности
- Заявки перестали приходить в филиал — Telegram в тот же день
Два города из девяти — 34% против 61% по сети. Причина не в рекламе: напоминания о визите не отправлялись.
Что нашли у сети клиник за первый месяц
Сеть клиник, 9 городов, 4 направления, Директ + Метрика + amoCRM
- Период: июнь 2026
- Расход: 1 240 000 ₽
- Заявок: 2 870 · записей: 1 190 · дошли: 640 · оплатили: 590
- Выручка по дошедшим: 9 860 000 ₽
Как это выглядело до и после
Раньше
- Маркетинг отчитывался заявками, главврач спрашивал «где пациенты»
- Стоимость пациента считали по сети в среднем — филиалы с плохой доходимостью не видели
- Отчёт по 9 городам собирали три дня
- Недозвон и «перенос» никто не считал
Теперь
- Заявка → запись → визит → оплата по каждому филиалу и услуге
- Видно, где теряется: в рекламе, в колл-центре или в регистратуре
- Отчёт открыт по каждому городу, обновляется сам
- Алерт, если доходимость упала
Три вопроса, которые задаёт собственник клиники
Считаем до статуса «пришёл» и «оплатил» по вашей CRM.
Доходимость по филиалам и по услугам — видно, где проблема в регистратуре, а не в рекламе.
ROMI по направлениям: имплантация и стоматология детская — разные каналы и разная экономика.
Что увидит клиника в POFACTU
Расход, заявки, записи, визиты, оплаты, выручка по каналу.
Та же таблица по каждому филиалу, сравнение доходимости.
Стоимость пациента и ROMI по услугам.
Заявка → записан → перенос → пришёл — где теряется.
Заявки упали в филиале, доходимость ниже порога, реклама встала.
Аналитика по цене двух часов вашего маркетолога
| Таблица + сотрудник | POFACTU | Крупные сервисы аналитики | |
|---|---|---|---|
| Стоимость | 20–40 часов в месяц | от 1 706 ₽/мес | от 6 500 ₽/мес + внедрение |
| Запуск | каждый месяц заново | 30 минут | 2–6 недель с интегратором |
| Источник сделки | как заполнил менеджер | из Метрики и UTM | из своего коллтрекинга, платно |
| Телефония | — | не нужна | обязательна |
| Определение лида | как настроите | как принято у вас | как заложено в системе |
| Когда видно поломку | по итогам месяца | в тот же день | в отчёте |
Штатный аналитик обойдётся в 80–120 тысяч в месяц и появится не раньше, чем через два месяца поиска. POFACTU — с сегодняшнего дня.
Цена известна заранее
Один аккаунт — один бизнес. Без скрытых платежей и привязки к агентству.
Клиентам POFACTU — промокод Яндекса на первую кампанию в Директе или Яндекс Бизнесе. Сумма и условия — на странице акции.
Подробнее →Три шага и первая неделя
Вход в вашей CRM через OAuth — читаем сделки, контакты, статусы и суммы, ничего не меняем. Рекламные кабинеты — тоже OAuth. История подтягивается за 12 месяцев, смотреть можно сразу.
Что у вас лид: оставил заявку, дошёл, записался? Что квалифицированный? Какие статусы вашей CRM — сделка, а какие «в работе»? Фиксируем и настраиваем. У всех по-разному, считаем так, как принято у вас.
Сравниваем наши цифры с вашими: заявки по вашей CRM, расход по кабинетам, сделки по выручке. Пока не сойдётся — работа не закончена.
Разработчик не нужен. Участие вашего маркетолога — один час.
Что мы обещаем в договоре, а не на словах
7 дней бесплатно, без карты. Не понравилось — просто не платите.
Цифры сверяем с вашими до совпадения. Не сошлись — подключение не считаем завершённым.
Только читаем вашей CRM. Ни одной записи, ни одного изменённого статуса.
Доступ отзывается в один клик — в настройках вашей CRM или рекламного кабинета, без нашего участия.
Данные в России. 152-ФЗ, уведомление в РКН подано, сервер в РФ.
Договор, счёт, акт. Оплата картой или по счёту от юрлица.
Почему так
В медицине самая дешёвая заявка — самая опасная. Кампания даёт 300 заявок по 250 ₽, из них записывается половина, доходит треть. Дошедший пациент стоит 2 250 ₽, а не 250. Кабинет Директа этого не видит и продолжает оптимизировать на заявки. POFACTU считает по статусам вашей CRM — «записан», «пришёл», «оплатил» — и показывает, какая реклама приводит пациентов, а какая только звонки в колл-центр.
Частые вопросы
У нас медицинская CRM (МИС), не amoCRM. Подключите?
Сейчас — amoCRM и Битрикс24. Если МИС передаёт записи в одну из них — подключаемся к ней. Если нет — напишите, скажем честно, возможно ли.
Персональные данные пациентов — как хранятся?
Читаем только статусы, даты, суммы и источник. Диагнозы и медицинские данные не запрашиваем. Сервер в России, 152-ФЗ, договор поручения на обработку.
У нас 80% обращений — звонки. Без коллтрекинга не увидите источник?
Не увидим у звонков напрямую — это честно. Увидим у заявок с сайта, из форм и мессенджеров, и покажем долю «без источника». Если звонков большинство, скажем на первом созвоне, что нужен коллтрекинг.
Считаете по записи или по визиту?
По тому статусу, который вы назовёте «пациент». Обычно — «пришёл» или «оплатил».
Филиалы на разных юрлицах и кабинетах?
Подключаем каждый, в одной таблице и по отдельности.
Что нужно от меня на старте?
Доступ к CRM и кабинетам, созвон на 30 минут — договориться, какой статус считаем визитом.
Реклама → сайт → вашей CRM → сделка. POFACTU — счётчик на выходе
Каждый станок на конвейере показывает своё. Рекламный кабинет показывает клики. Метрика — визиты. вашей CRM — сделки. Ни один из них не показывает, сколько зашло в начале и сколько вышло в конце.
POFACTU стоит на выходе и считает всю линию: сколько зашло из каждого канала, сколько дошло до сделки, где застряло и сколько это стоило.
Покажем на ваших сделках
Заполните форму — сразу откроем кабинет. Подключите рекламу и CRM сами или вместе с нами на созвоне.