Клики, показы и цена конверсии — всё это в кабинете есть. Чего там нет: сколько денег принесла каждая кампания. Эта цифра лежит в CRM, и до неё Директ не дотягивается.
Подключение за 30 минут · Без разработчика · Без карты
Кампаний двадцать, и непонятно, какие из них кормят, а какие едят
В кабинете видно цену конверсии. Не видно, что конверсии одной кампании закрываются в сделки, а другой — нет.
Автостратегии крутят бюджет, а решение принимать вам
Директ оптимизируется под конверсии, которые вы ему указали. Приносят ли эти конверсии деньги — он не знает и знать не может.
Логинов несколько, и каждый считается отдельно
Разные направления, разные регионы, старый кабинет и новый. Свести их в одну цифру можно только руками.
Отчёт агентства сходится сам с собой, но не с вашей выручкой
CTR вырос, цена клика упала, отчёт красивый. Что из этого стало деньгами — в отчёте нет.
Не «дорогие конверсии», а «эта кампания вернула 3,2 рубля на рубль, а эта — 40 копеек».
Несколько кабинетов сводятся в общую картину, при этом каждый можно раскрыть отдельно.
Это два разных канала с разной экономикой, и смешивать их в одну строку — значит не видеть ни того, ни другого.
Помощник отвечает по цифрам кампаний Директа и лидам amoCRM за 30 дней и предлагает, что переложить: какие кампании держат стоимость лида, где расход растёт без заявок. Без выдуманных чисел — если данных нет, так и скажет.
Суммы берутся из API Директа, а не переписываются вручную.
В Директе есть штатный механизм: вы добавляете представителя к своему логину. Пароль передавать не нужно, доступ отзывается в один клик.
Тем же способом. Отмечаете счётчик и цели, которые считаете заявками.
Если кабинетов несколько, отмечаете нужные.
amoCRM или Битрикс24 — чтобы к расходу добавилась выручка.
| Что | Откуда | Как часто |
|---|---|---|
| Расход, показы, клики, CTR, CPC | Яндекс Директ | ежедневно |
| Кампании, группы, площадки Поиск/РСЯ | Яндекс Директ | ежедневно |
| Достижения целей, источники визитов | Яндекс Метрика | ежедневно |
| Сделки и суммы | amoCRM, Битрикс24 | ежедневно |
Чего не забираем: содержимое объявлений, ключевые фразы конкурентов, персональные данные посетителей.
Доступ выдаётся через штатный механизм представителей — вы в любой момент отзываете его в интерфейсе Директа.
Это принципиально. Конверсии в Директе — это то, что видит сам Директ по своей модели атрибуции. Заявка на сайте — это цель Метрики. Числа расходятся всегда, и правильное — из Метрики, потому что там же лежат заявки со всех остальных каналов. Иначе Директ и VK окажутся посчитаны по разным линейкам.
Отмечаете, какие цели считать заявками. Если целей несколько — они суммируются.
Если рекламу ведёт агентство, подключается агентский доступ с выбором клиентского логина. Отчёт при этом остаётся у вас, а не у агентства.
Показываем так, как приходит из API, — чтобы сходилось с вашими закрывающими.
Клиентам POFACTU — промокод Яндекса на первую кампанию в Директе или Яндекс Бизнесе. Сумма и условия — на странице акции.
Директ отвечает на вопрос «сколько потрачено». CRM — «сколько заработано». Окупаемость видна там, где эти данные встречаются.
Несколько воронок, свои статусы, сводный отчёт по всем направлениям сразу.
Подробнее →Сделки, воронки и стадии рядом с расходом на рекламу. Подключение вебхуком, работает и облако, и коробка.
Подробнее →Лид-формы и сообщения попадают в общий отчёт вместе с заявками с сайта.
Подробнее →Расход на продвижение и обращения в той же таблице, что остальные каналы.
Подробнее →Полезное в справке:
Метрика видит заявки, но не видит сделок и денег. Она не знает, что из ста заявок закрылись семь и на какую сумму.
Потому что это разные вещи. Директ считает по своей модели атрибуции, мы — по целям Метрики, теми же, что и для остальных каналов. Иначе каналы окажутся посчитаны по разным правилам и сравнивать их будет нельзя.
Подключается агентский доступ. Попросите агентство выдать представителя — это две минуты и не требует передачи пароля.
Подключаются все. Отчёт можно смотреть и по каждому, и общий.
Нет. Доступ выдаётся в интерфейсе Директа, дальше всё кнопками.
Да. Подключаем и показываем, что видно на ваших данных.
Подключим Директ, Метрику и вашу CRM, соберём первый отчёт и покажем, какие кампании возвращают вложенное.
30 минут · Без разработчика · Без карты