Как подключить Битрикс24
Входящий вебхук с правами на CRM — один адрес, ничего в портале не меняется
Битрикс24 подключается входящим вебхуком. Вебхук даёт доступ только на чтение сделок — ничего в вашем портале мы не меняем.
Шаги.
- В портале Битрикс24 откройте «Разработчикам» → «Другое» → «Входящий вебхук».
- В правах доступа отметьте CRM.
- Скопируйте URL целиком. Он выглядит как
https://вашпортал.bitrix24.ru/rest/1/КОД/. - В POFACTU вставьте адрес в поле и нажмите «Подключить».
Портал проверяется в момент подключения: если адрес неверный или прав не хватает, ошибка покажется сразу под полем.
Вебхук удалили. Если вебхук удалить в портале, синхронизация остановится. В карточке источника появится «Ошибка» — создайте вебхук заново и нажмите «Переподключить».
Что дальше после подключения. Сделки приедут первой синхронизацией, после неё нужно разметить этапы воронки: какие стадии считаются квалификацией, продажей, отказом. Это делается на вкладке «Воронки CRM» в настройках проекта.
Что дальше
Источник подключён — сколько ждать первые данные.
Ответим в течение рабочего дня.
Написать в Telegram →